Veelgestelde vragen

• Heb ik een account nodig om te bestellen?

  Nee, je kan ook bestellen als gast. Maar met een account kan je je bestellingen makkelijker volgen en sneller opnieuw bestellen. Voor digitale producten zoals onze Tutorials is het wel verplicht om een account aan te maken.

• Wat als mijn product beschadigd aankomt?

  Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op met foto’s van het beschadigde product. We zorgen samen voor een oplossing.

• Wat zijn de verzendkosten?

  De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Bestellingen boven een bepaald bedrag verzenden we gratis (zie actuele voorwaarden bij de checkout).

• Wat zijn jullie algemene voorwaarden?

  Onze algemene voorwaarden kan je hier terugvinden

• Welke betaalmethodes accepteren jullie?

  Je kan bij ons veilig betalen met Bancontact, iDEAL, Kredietkaart en Klarna.